För att hantera din beställning
Vi använder exempelvis namn, kontaktuppgifter, leveransadress, orderinformation och eventuellt material som du skickat till oss för att:
- ta emot och administrera din beställning
- tillverka kundanpassade produkter
- ta betalt
- leverera din beställning
- skicka order- och leveransinformation
- hantera frågor, returer och reklamationer.
Rättslig grund: Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig.
För bokföring och andra lagkrav
Vissa uppgifter om köp och betalningar måste vi spara för att uppfylla våra skyldigheter enligt exempelvis bokföringslagen.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.
För kundservice och kommunikation
Om du kontaktar oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att kunna svara på din fråga och hantera ditt ärende.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller vårt berättigade intresse av att kunna ge kundservice, beroende på vad ärendet gäller.
För nyhetsbrev och marknadsföring
Om du aktivt väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev kan vi använda din e-postadress för att skicka nyheter, erbjudanden och annan marknadsföring från DeafLab.
Rättslig grund: Samtycke.
Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i utskicket eller genom att kontakta oss.
För statistik och utveckling av webbplatsen
Om du samtycker till statistik- eller analyscookies kan vi behandla information om hur webbplatsen används för att förstå vad som fungerar bra och vad vi kan förbättra.
Rättslig grund: Samtycke.